Training Omgaan met laaggeletterdheid

Leef en leer! biedt de training Omgaan met Laaggeletterdheid aan voor professionals werkzaam bij Amsterdamse organisaties en organisaties in de regiogemeenten. 

Merk je wel eens dat er dingen niet goed lopen in de communicatie met collega's of cliënten? Bijvoorbeeld:

• Je hebt iets uitgelegd en er kwamen geen vragen, maar achteraf liep het toch mis.
• Het lukt iemand niet om zich schriftelijk of digitaal aan te melden.
• Iemand spreekt niet goed Nederlands en je vraagt je af of hij het wel echt begrepen heeft.
• Iemand herhaalt dezelfde vragen over iets dat je al een paar keer uitgelegd hebt

Herken je dit? Het zou kunnen dat je te maken hebt met iemand die laaggeletterd is. Veel Amsterdammers hebben te beperkte basisvaardigheden om zich te kunnen redden in de samenleving. Laaggeletterdheid wordt lang niet altijd herkend door de omgeving en brengt vaak schaamte met zich mee.

Meld je aan voor de training Omgaan met Laaggeletterdheid. 

De training is bedoeld voor alle professionals die in hun werk mogelijk te maken hebben met mensen die laaggeletterd zijn. Bijvoorbeeld collega’s die basisvaardigheden missen om hun werk goed te doen, cliënten die niet begrijpen wat er van hen verwacht wordt, of ouders die niet bijbenen wat hun kinderen op de basisschool leren.

In de training leer je laaggeletterdheid herkennen, hoe je het gesprek hierover aangaat, eenvoudig communiceren zonder kinderachtig te praten, en hoe je mensen doorverwijst naar de juiste ondersteuning. Jouw werk wordt effectiever én je helpt mensen op weg.

Het is een afwisselende, praktische en leuke training van twee dagdelen.

 Leef en leer! organiseert deze training in samenwerking met de Gemeente Amsterdam en Stichting Lezen en Schrijven.

Opzet van de training

De training bestaat uit twee dagdelen van elk drie uur.

Dagdeel 1:

• Achtergrond en theorie over laaggeletterdheid
• Herkennen van bijbehorende signalen
• Checken van signalen, is vermoeden van laaggeletterdheid juist?

Na het eerste dagdeel voeren deelnemers een opdracht uit in hun eigen praktijksituatie.

Dagdeel 2:

• Normaliseren van laaggeletterdheid
• Oefenen met een trainingsacteur om het gesprek over laaggeletterdheid aan te gaan
• Doorverwijzen naar het juiste aanbod

Praktische informatie

De training wordt in-company en op maat aangeboden voor de organisatie. Hiervoor geldt een deelnemersaantal van minimaal 7 en maximaal 14. Ook bieden we regelmatig trainingen op open inschrijving aan bij een OBA vestiging.

Meer informatie

Wil je meer informatie? Neem dan contact op met het team van Leef en leer! via info@leefenleer.nl.